Prodej, montáž a servis úsporného LED osvětlení Pardubice | uspornesvetlo.cz
Úsporné LED osvětlení Pardubice ,Hradec Králové, Chrudim || hlavní strana
Novinky:

PROVOZ POZASTAVEN

PROVOZ POZASTAVEN

PROVOZ POZASTAVEN

PROVOZ POZASTAVEN

PROVOZ POZASTAVEN

PROVOZ POZASTAVEN



Obchodní podmínky

Obchodní podmínky vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího v internetovém obchodu uspornesvetlo.cz.

Provozovatel e-shopu

Provozovatelem e-shopu je Úsporné světlo s.r.o.
IČ: 288 60 527
Telefon: +420 775 00 75 75
E-mail: info@uspornesvetlo.cz.

Tyto podmínky jsou platné jak pro Českou republiku tak Slovensko.

Příjem objednávek

1.Prostřednictvím internetového obchodu uspornesvetlo.cz.
2.Elektronickou poštou na adresu info@uspornesvetlo.cz.
3.Telefonicky na mobilním čísle +420 775 00 75 75.
Objednávka se stává závaznou až po námi zkontrolované objednávce a následném potvrzení. V případě objednávky zboží s navrženou cenou dohodou se objednávka svává závaznou až po oboustraném odsouhlašení dohodnuté ceny.

Podmínky dodání

Obecně nedržíme všechny výrobky skladem. Máme nasmlouvané dodavatele zboží tak, že jsme schopni expedovat veškeré objednané zboží do několika pracovních dnů od objednání.

Pokud je zboží skladem, obvykle expedujeme během: 3 pracovních dnů.

Pokud je zboží není skladem, pak vás budeme kontaktovat o termínu dodání formou sms zprávy, nebo emailem.

Způsoby dopravy zboží

Česká pošta - Vámi objednané zboží Vám budeme posílat přes Českou poštu jako balík do ruky a nebo balík na poštu. Tato varianta Vám zaručí dodání objednaného zboží až do domu či do zaměstnání podle Vámi určené doručovací adresy. Obvykle doručeno následující pracovní den po expedici. Česká pošta zasílá informativní SMS na Vámi udané telefonní číslo udané v objednávce, popřípadě Vám zavolá před dodáním. V případě, že Vás pošťák nezastihne doma ani po upozornění zásilka bude uložena na Vaší nejbližší poště po dobu 6. pracovních dnů. Cena této služby je 138,- Kč.

Doprava v Pardubicích, nebo do 30km od Pardubic - Tento druh dopravy můžete volit pouze pokud je dodaci adresa v Pardubicích, nebo do 30km od Pardubic. Cena za osobní dopravu je dána sazebníkem uvedeným v sekci ceník služeb.

Osobní odběr - osobní odběr je možný pouze po předchozí telefonické domluvě.

Způsob platby

Dobírkou - nejrychlejší a nejběžnější způsob. Při placení a dodání zboží tímto způsobem platíte při obdržení zásilky. Součástí zásilky je vždy i faktura, která je zabalena u zboží. . Při platbě dobírkou na Slovensko je cena přepočítána dle aktuálního kurzu PPL.

Osobně při doručení zboží - pokud si vyberete možnost nechat si zboží doručit k Vám, pak můžete zaplatit za zboží a cenu hotově.

Osobně po dokončení instalace od nás - pokud si vyberete možnost nechat si zboží od nás také nainstalovat, pak můžete zaplatit za zboží a cenu hotově po dokončení instalace.

Slevy

Pokud je celková cena zboží bez DPH ve Vašem nákupním košíku alespoň v určité výši, tak automaticky získávate slevu.

Sleva bude také uvedena ve Vaší objednávce.

Tabulka slev:

Cena bez DPH pro slevuSleva
Alespoň 10000 Kč Sleva 5 procent
Vyšší, než 10000Sleva nejméně 5 procent.

Při celkové ceně Vaší objednávky bez daně vyšší, než 10000 Kč dostanete slevu alespoň 5 procent.
Výše slevy Vám bude zaslána e-mailem.

Záruka vrácení peněz

V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v případě, že zboží objednal jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou a to bez udání důvodu a má právo na vrácení peněz. Lidově řečeno - zboží můžete do 14 dnů od doručení bez udání důvodu vrátit a my Vám vrátíme peníze které jste zaplatily vč. poštovného! Rozhodnete-li se pro odstoupení od kupní smlouvy v této lhůtě, je nutno splnit níže uvedené podmínky:

Podrobný návod na vrácení zboží:

Odeslat e-mail na adresu info@uspornesvetlo.cz s textem: Požaduji odstoupení od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR (kód objednávky...) a požaduji vrácení uhrazené částky. Datum + jméno a příjmení.

Zboží pak kupující musí na vlastní náklady doručit na adresu prodávajícího do 14 dnů od data objednávky spolu s přiloženou kopií výše uvedeného e-mailu. Případně musí kupující doložit doklad o odeslání zásilky v této 14. denní lhůtě.

Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, může být v původním nepoškozeném obalu, nejlépe nerozbalené, nesmí být použité, musí být nepoškozené a kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi (faktury). Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.

Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na dodávku zboží upraveného na přání kupujícího či na zboží objednané speciálně a výslovně na jeho přání.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude odstoupení od smlouvy akceptováno a zboží bude vráceno na náklady prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případné další vzniklé náklady.

Reklamační řád

Záruční podmínky se řídí platnými právními normami a reklamačním řádem.

1. Reklamaci zjištěné vady či poškození můžete uplatnit bez zbytečného prodlení telefonicky na tel. +420 775 00 75 75 nebo elektronickou poštou na adresu info@uspornesvetlo.cz. Po předchozím kontaktu můžete zaslat zboží včetně daňového dokladu (faktury), příp. záručního listu a přesné specifikace závady poštou na adresu: Úsporné světlo s.r.o, Nábřeží Závodu míru 1885 ,530 02, Pardubice.

2. Oznámení o vadách musí obsahovat: Jméno kupujícího, adresu, telefon, e-mailovou adresu, číslo faktury, popis vady, popis jejího vzniku a datum vzniku.

3. Zboží musí být dodáno kompletní včetně kopií dokumentace (dodací list, záruční list). Jedná-li se o neodstranitelnou vadu zboží, má zákazník právo na výměnu věci za bezvadnou nebo na finanční vyrovnání; při vadě odstranitelné má zákazník právo na její včasné, řádné a bezplatné odstranění.

4. Pokud dojde balík poškozený tak, že může být poškozené i zboží, zkontrolujte za přítomnosti pracovníka doručovací služby zboží s dodacím listem a sepište zápis o zjištěném stavu. Zboží v takovém případě nepřebírejte a ihned informujte prodávajícího na telefonním čísle +420 775 00 75 75.

5. Pokud prodávající odešle odlišné zboží, než jaké je uvedeno na zákazníkově objednávce, má zákazník právo na výměnu za správné zboží (náklady na výměnu hradí prodávající). Výměna je možná pouze v případě, že odeslané zboží bude nepoužité a v původním obalu.

6. Pokud dojde k zákazníkově omylu při vyplňování objednávky, bude zboží vyměněno za požadované, ale ve stejné nebo vyšší hodnotě (náklady hradí zákazník). Výměna je možná pouze v případě, že zboží bude nepoužité a v původním obalu.

7. Neuznána bude reklamace zboží, u něhož došlo k vadám a poškození následkem nesprávného a neodborného užívání. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z používání zboží a funkčních vlastností stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi. Při takto vzniklých vadách na zboží nevzniká nárok na reklamaci.

8. V případě odesílání zboží kupujícím zpět prodávajícímu musí kupující zboží zabalit do původního obalu. Pokud to není možné, zajistí obal náhradní, ale potom nese odpovědnost za vady na zboží vzniklé při přepravě nedostatečnou ochranou zboží.

Ochrana osobních údajů

Veškeré nakládání s osobními údaji v e-shopu www.uspornesvetlo.cz se řídí zákonem č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů.

Prodávající se zavazuje osobní údaje které mu poskytl nakupující, neposkytovat žádným třetím osobám.

Provozovatel internetového obchodu www.uspornesvetlo.cz je jediným vlastníkem informací získaných na tomto serveru. Tyto informace nejsou a nebudou prodávány, pronajímány ani jinak sdíleny s jinými subjekty jinak než udává toto ujednání.

Výjimku tvoří pouze realizace samotné dopravy zboží, kdy je nutné uvést základní osobní údaje pro doručení objednaného zboží. Osobní údaje, které vyploujete při objednání slouží výhradně pro naši interní potřebu a slouží pouze k úspěšnému vyřízení Vaší objednávky. Využíváním služeb internetového obchodu www.nejlevnejsiosvetleni.cz zákazník souhlasí se shromažďováním údajů potřebných k nakupování.

Zákazník má právo kdykoliv zažádat o zrušení a výmaz jeho osobních údajů z naší databáze. Na žádost zákazníka prodávající údaje vymaže z databáze zákazníků. Kromě údajů, které slouží k účetní a daoové evidenci, kterou prodávající ze zákona vede.

Závěrečná ustanovení

Kupující zasláním objednávky potvrzuje bez výhrad svůj souhlas s obchodními podmínkami a cenou zboží včetně poštovného. Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 20.9.2012 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.